POLITICA DE PLATĂ ȘI EXECUTARE A SERVICIILOR 

1. Cum plătesc ?

Pentru serviciile de fitness achiziționate on-line de pe www.transformareata.com aveți la dispoziție următoarele modalități de plată:

· plata online prin card bancar (înainte de efectuarea plății se va afișa exact valoarea cheltuielilor)

2. Când se execută serviciile achiziționate on-line?

După plasarea comenzii online pentru serviciile de fitness, veți primi automat pe e-mail un formular standard. Acesta trebuie completat pentru a putea primi planul alimentar sau de antrenament personalizat. Planul personalizat va fi transmis pe e-mail ulterior, după completarea formularului.

POLITICA DE RETUR / ANULARE

1. Cum anulez un serviciu achiziționat on-line?

În cazul în care a fost achiziționat on-line un produs digital, acesta nu se poate returna dupa ce intra in posesia clientului. Clientul poate returna produsul in termen de 24 de ore doar daca produsul nu a intrat in posesia sa. Ne puteți contacta pe mail la andrafitt@gmail.com pentru a solicita anularea, în termen de 24 de ore, doar daca produsul nu a intrat in posesia dvs. 

Pentru produsele digitale personalizate nu se poate oferi retur inca de la momentul achizitionarii. Pentru orice produs pentru care se lucreaza individual(personalizare), nu este disponibila nicio forma de retur.

2. În cât timp valoarea serviciu achiziționat on-line va fi returnat în contul personal în caz de anulare?

În funcție de politicile fiecărei bănci, valoarea serviciului medical achiziționat on-line va fi returnat în contul dumneavoastră personal în termen de maxim 5 zile lucrătoare.